其实,早在今年2月、3月份,受到突发事件的影响,房地产行业一度被按下了“暂停键”, 100多家房企就开启了“线上售楼处”,从员工到高管,房企人几乎全员出动转战线上。时隔两三个月,尽管目前楼市已经开始复工复产,但线上卖房的脚步似乎并没有终止,不少房企如同打了鸡血一般,从“线上售楼处”直接过渡到了通过流量明星直播卖房。
今年4月份开始,薇娅拉开了房地产行业直播卖房的序幕,随后佟大为、李湘、大张伟、佘诗曼、汪涵、华少等明星也都纷纷加入。据不完全统计,最近这两个月时间以来,已经有超过20多家房企邀请了流量明星直播卖房。此外,今年5月底,北京住建委也明确提出,鼓励房企充分利用互联网、VR技术、直播售楼等方式,开展线上楼盘营销活动。一时间,直播卖房成为新风口。
那么,直播卖房为何如此受到青睐呢?
在回答这个问题之前,购房者有必要了解下当前的房地产现状,且看两个方面:
一是根据最新销售数据来看,2020年前5个月,TOP100房企累计全口径业绩同比下降7.9%。同时,根据易居地产研究院发布的《中国百城库存报告》显示,截至今年4月底,全国100个城市新建商品住宅库存总量为47604万平方米,环比增长了2.0%,同比增长了5.3%,库存保持连续17个月同比增长。二是从政策层面来看,现阶段“房住不炒”成为了长期定位,楼市调控没有大幅放松的可能性,所以与以往相比,楼市也逐渐迎来了转折。
综合以上两点,我们可以得出结论,受突发事件影响,再加上严格的楼市调控,尽管房地产已经开始逐步复苏,但今年房企去化压力仍然比较大,不仅面临销售压力,更面临资金压力。因此,无论是最开始建立的“线上售楼处”,还是最近这一两个月出现的“直播卖房”新风口,都是房企创新摸索的一种营销手段罢了,目的就是应对目前自身面临的销售困境和现金流压力。由此可见,与传统营销手段相比,“直播卖房”似乎成为了房企的一根“救命稻草”。
直播卖房能带来“叫好又叫座”的效果吗?
不可否认,对于2020年来说,直播带货本身就极其具有话题热度,如果再加上流量明星的大力加持,肯定会扩大直播卖房的影响力,房企自然能够从中获得关注度和曝光度,从而对销售产生利好影响。但是,我们必须承认一点,直播卖房这件事固然十分热闹,但这根“救命稻草”的效果可能并不尽如人意,从存在的四个“短板”看,恐怕难成大趋势。
一、直播卖房难以替代现场体验。直播卖房到底效果如何,其实回头看看此前的“线上售楼处”,购房者就可以清晰感受得到,看热闹的远多于真正想买房的。归根结底,线上看房存在体验短板,除非你本来就是这个楼盘的意向客户,你可能会通过直播来买房。因此,与其把直播卖房看作是销售渠道,不如仅仅看作是一个宣传推广手段。关于这一点,根据目前各家房企联合明星直播的效果看,卖掉的主要都是以优惠券、打折券为主,而且后期还存在“退券”的现象,所以实际效果并不理想。
二、明星流量、热度并非是万能药。虽然流量明星直播卖房可以给房企,给楼盘带来一定的热度,带来关注度,但流量并非是万能药,热度也不等于销量。毕竟,与其他的普通商品不同,房子作为一种大宗消费商品,动辄成千上百万,而且多数楼盘都是期房,无形中增加了不确定因素,所以对于绝大多数的普通购房者来说,态度都是比较谨慎和理性的,很难做到隔着一个小小的屏幕来安心购房。退一步来说,在当前的楼市环境下,买涨不买跌的观念根深蒂固,就算开发商给出了巨大的优惠力度,购房者也很难轻易下手。
三、直播卖房缺少合理的“反悔机制”,购房者存在顾虑。在网络购物时代,平时在网上买个衣服鞋子、家电用品等,一旦出现了不满意的问题,退、换货都比较方便。但是,对于房子而言,一旦交了预付款,退款往往都是很麻烦的,而且退款不成功的现象并不少见。退一步来说,即使有些开发商给出了“无理由退房”的承诺,但是“无理由退房子”并不是“无理由退定金”,到时候定金能否退还还是一个大问题。因此,目前直播卖房算是一个新鲜事物,缺少合理的“反悔机制”,导致购房者存在很多顾虑。
四、隔行如隔山,明星网红对房地产销售了解不足。对于一件大宗消费商品而言,购房者不仅要关注房子的户型设计、地段、配套等,同时也会关注未来房子的保值增值空间,国家的房地产政策走向等等。常言道,隔行如隔山,与专业地产人士相比,明星网红对房地产销售了解不足,容易出现前期准备工作不足,对提问一知半解、答非所问等现象,这样就会降低购房者对于楼盘的信任度和好感度,结果明星在直播中获得了流量,而房企却不一定获得销量,这样的结果显然与房企直播卖房的初衷背道而驰。
最后多说一句,对于直播卖房这件事情,笔者身边不少朋友也都挺关注,其中一位就告诉笔者,我们可以通过直播卖房这个渠道来了解楼盘的基本信息,但是如果真有意向,真要掏钱买房了,那肯定要去实地多看看,多体验,毕竟线下交易要比线上交易更让人心里踏实。那么,换作是您,对于直播卖房这件事情,怎么看待的呢?你会考虑在直播间买房子吗?欢迎留言讨论。